弊社 システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年5月7日(水) 15:20 頃に発生いたしました障害について、下記の通りご報告いたします。
【発生日時】
2025年5月7日(水) 15:10 頃から19:00頃まで
【発生原因】
NTTの通信設備の故障によりフリーダイヤルのご利用が出来ないことで発生しました。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
より一層のサービス運用の改善改良を重ねて、お客様に安定的なサービスを提供していく所存でございます。
今後も相変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。